Le revenue management ou encore le yield management est une méthodologie de plus en plus démocratisée dans plusieurs industries, y compris celle du camping. Son principe reste le même : ajuster l’offre d’un établissement en fonction de la demande pour maximiser ses revenus.
Pour un camping, la mise en place d’une stratégie de yield management peut être un moyen efficace pour assurer la réussite de sa saison. Le gestionnaire de camping que vous êtes à tout à y gagner d’acquérir les notions du yield pour piloter des actions correctives afin d’atteindre ses objectifs.
Ce mois-ci, on vous donne 5 raisons principales pour se sensibiliser au yield management.
Assurer une croissance même en période de pénurie
Le secteur du camping n’a pas été épargné par les conjonctures économiques. En effet, notre industrie fait face à de multiples pénuries de matière première qui retardent la fabrication de locatifs dédiée à l’hôtellerie de plein air et empêchent certains gestionnaires d’investir dans de nouveaux hébergements.
Il faut savoir qu’il existe deux options pour augmenter ses revenus : option 1 : vendre plus, et si vous étiez déjà complet l’an passé, cette option passe par investir dans de nouveaux locatifs pour agrandir votre parc et donc accroître votre capacité d’accueil ou option 2 : vendre mieux, en optimisant votre offre par rapport au marché.
Avec des livraisons de mobil home à plus de 2 ans, la 2 ème option semble plus adapter pour un camping souhaitant quand même faire de la croissance cette saison.
Arrêter de se stresser
En ce début avril, les vraies questions commencent à arriver : est-ce que le retard accumulé en août est dangereux ou non ? A combien de TO, je devrais être sur mes semaines de juin ? La deuxième semaine de juillet est presque pleine, est-ce que je dois réagir ?
Le yield management peut encore une fois être considéré comme un remède efficace à tous ces maux. Cette méthode vous permettra de structurer votre approche en mettant en place une stratégie claire et efficace, avec des points de repère évident. Vous pouvez utiliser des indicateurs clés en cours ou en début de saisons pour prendre des décisions correctives et cohérentes avec votre marché.
En somme, le yield peut devenir votre feuille de route sur laquelle compter. Il vous donne toutes les directives possibles qui vous permettent d’être plus confiant et de retrouver un sommeil apaisé.
Aller chercher du revenu là où c’est le plus simple
Pour ajuster vos prix et adapter votre offre à la demande, le yield management prend en considération plusieurs facteurs tels que le prix, la saisonnalité, les locatifs, la durée de séjour…etc. En analysant ces facteurs à partir de l’historique des saisons précédentes, vous pourrez déterminer précisément quand, et sur quel locatif il sera le plus facile d’aller chercher du revenu supplémentaire.
Supposons que vous cherchiez à augmenter vos revenus de 5 %, que votre basse saison représente 20 % de votre CA et est généralement peu remplis, que votre haute saison pèse pour 80 % de votre CA et est généralement complet.
Il sera plus simple d’augmenter votre haute saison de 6.25 %, tout en épargnant une contrainte supplémentaire à votre basse saison pour progresser globalement de 5 %.
Le yield management, c’est un peu la même chose mais à une maille beaucoup plus fine, date par date, locatif par locatif.
Être réactif, réagir plus vite sur son marché
Le yield management vous offre une vue 360 degrés sur votre environnement, que ce soit sur votre offre ou sur les aléas de la demande. Vous serez plus aptes à être réactif aux moindres changements du marché.
Autrement dit, en se formant au yield management, vous pourrez ajuster vos prix rapidement en fonction des tendances et des variations de la demande. Par exemple, si la demande de séjours est plus forte pendant une semaine donnée, vous pourrez augmenter vos prix pour maximiser vos revenus.
De plus, grâce à la méthodologie du yield, vous obtenez une certaine rigueur de travail qui peut vous être utile. Avant le début de saison, vous devrez analyser vos historiques de ventes pour créer votre grille tarifaire. Pendant la saison, le yield vous permettra d’ajuster vos tarifs pour mieux répondre à la demande et augmenter vos revenus.
Mieux adapter son offre pour les saisons futures
Le yield management est une méthode qui peut également vous aider à améliorer votre offre pour les saisons à venir. Comme évoqué dans nos précédents articles, le yield vous permet d’identifier les types d’hébergements adaptés aux différents segments de clientèle et de déterminer les gammes d’hébergements qui répondent à leurs besoins.
Pour optimiser votre parc de locatif, vous pouvez par exemple créer des forfaits spéciaux pendant les périodes creuses pour encourager les réservations ou offrir une prestation supérieure à certains de vos clients.
Conclusion
En clair, dans un marché de plus en plus concurrentiel, le yield management est la solution pour se démarquer des autres acteurs du camping. Si vous n’avez pas encore franchi le pas et si vous n’avez pas de connaissances à ce sujet, suivez une formation.
Toutefois, aujourd’hui, plusieurs outils de revenus management ont émergé (RMS) pour aider les campings dans cette démarche. P.R.YM. propose un outil de gestion innovant et conçu exclusivement pour l’hôtellerie de plein air : PRYsMa. Cette solution vous permet d’importer, de stocker et d’analyser des données pertinentes pour mettre en place des stratégies de tarification dynamique en toute autonomie et efficacité.
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre outil de yield management, n’hésitez pas à nous contacter.